01
商品退換貨：
商品瑕疵請於收到商品後 2 ⽇內提出
出貨前皆會拍照確認，萬⼀商品出現問題有瑕疵破洞損壞，帶來不便，我們深表歉意，收到商品後立即向我們反應。
退貨請保持花禮 / 商品原狀，收到退貨後儘快為您處理退款 / 換貨事宜。
客製化商品諾不是重⼤瑕疵損壞，不受理因任何不喜歡或與想像不符等之理由做退換貨。
若對商品有疑問，請在購買前提出，與設計師多加討論，購買前詳盡地溝通可省去不必要的⼼力、⾦錢與時間。
02
退換貨標準：
購買現成已完成花禮可接受換貨 1 次，來回運費需由買家⾃行吸收。
色差：為呈現商品美感之濾鏡及不同⾏動裝置產⽣的色差，以實物為準。
尺⼨誤差：尺⼨可能因測量不同⽽存在誤差，1 ~ 2 公分屬正常範圍。
03
取消訂單：
由於本店的花禮幾乎都是訂製的，因此付款後無法取消，下單前請三思。
01
花禮製作時間：
花禮均需要時間進⾏製作，製作天數約 14 – 20 天不等，可等待再下單。
02
運送⽅式：
皆為宅配運送，避免您的寶貝花禮在運送過程有所損壞。
出貨後⼤約 2-3 個工作天收到。
03
付款⽅式：
超商代碼
信⽤卡付款
請於下單後 2 ⽇內付款
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保存⽅式：
避免長期曝曬陽光，時間久易會有灰塵⽤濕紙巾擦過即可。
⽪革會因時間、⽇照或燈光令⽪革顏⾊改變，這正是⾃然現象。
⽪革為天然物料，有其⽣長紋路、蟲斑、顏⾊不均等乃正常現象。
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查詢付款狀態：
下訂完成後，可⾄會員中心購買紀錄中確認訂單狀態。
諾付款失敗請立即聯繫我們，協助您以其他方式付款。
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⼩卡代寫服務：
我們提供⼩卡代寫服務，如您有需要直接幫您寄送給收禮人，可以把想說的話備註起來，於寄送前與您做核對。
希望送達時間可於下單時備註在備註欄裡（ ex：7 / 28 前送達 ）這樣我們會更加留意您的出貨時間唷！
01
⽪革會因時間、⽇照或燈光令⽪革顏⾊改變，這正是自然現象。
02
⽪革為天然物料，有其⽣長紋路、蟲斑、顏⾊不均等乃正常現象，需避免長期曝曬陽光。
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⽪革為⼿工作品，每件都是設計師雙⼿製作，即使是相同款式作品，形態上也多少會與照片不同。
但將是獨一無二，也是⼿作品之可貴之處。
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相片與濾鏡及個人行動裝置顯色效果不同，顏⾊有機會出現少許偏差，以實物為主。